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GERER L'AGRESSIVITE ET PREVENIR LA VIOLENCE |
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Référence programme OGDPC : 2954150007 Durée : 2 jours en 1 + 1 Public : Personnel medical, social et medico-social Formateur : Psychologue Contexte : La violence ou l'agressivite grandissante de la part des malades, des familles, des malades entre eux, ou bien sûr, des tensions au sein même du personnel, du fait des conditions de travail difficiles... Les consequences sont immediates : augmentation du stress au travail, risques professionnels, qualite de soins ou de services degradee, conflits interpersonnels à gerer. Quelque soit le service ou le poste occupe, tout le monde est mis à mal. Ce type de situations demande à être gere en individuel, mais egalement en equipe. Non seulement par une prise de recul sur l'evenement vecu mais egalement, par l'acquisition d'outils operants. Objectifs :
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