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GERER L'AGRESSIVITE ET PREVENIR LA VIOLENCE


Référence programme OGDPC : 2954150007

Durée : 2 jours en 1 + 1

Public : Personnel medical, social et medico-social

Formateur : Psychologue

Contexte : La violence ou l'agressivite grandissante de la part des malades, des familles, des malades entre eux, ou bien sûr, des tensions au sein même du personnel, du fait des conditions de travail difficiles...
Les consequences sont immediates : augmentation du stress au travail, risques professionnels, qualite de soins ou de services degradee, conflits interpersonnels à gerer.
Quelque soit le service ou le poste occupe, tout le monde est mis à mal.
Ce type de situations demande à être gere en individuel, mais egalement en equipe.
Non seulement par une prise de recul sur l'evenement vecu mais egalement, par l'acquisition d'outils operants.

Objectifs :
  • Identifier l'agressivite et la violence pour être plus à l'aise face aux situations conflictuelles
  • Developper les competences individuelles pour faire face
  • Stimuler les strategies collectives pour prevenir et/ou gerer une situation agressive

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